Generelt
E-RollUp
(Maxi Screen Skylt Reklam AB)
Boktryckargatan 1
374 32 Karlshamn

Tlf: +46 454-171 00
Hjemmeside: https://e-rollup.dk
E-mail-adresse: [email protected]

Bestillingsoplysninger og købsbetingelser
Når du har afgivet en ordre, sendes en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du angav ved checkout.
E-mailen indeholder alle oplysninger om din ordre, f.eks. fakturaadresse, leveringsadresse, produkter, priser og forsendelsesomkostninger. Hvis der er noget galt med ordren, skal du straks kontakte os via e-mail ([email protected]) eller telefon (+46 454-171 00). Du skal være fyldt 18 år eller have en forælders tilladelse til at bestille.

Levering
Alle ordrer sendes med Schenker eller DHL. Hvis du foretrækker en af mulighederne, kan du angive dette i ordrenoten ved checkout. Erhvervspakke betyder, at dine varer sendes direkte til en bemandet virksomhed i åbningstiden 8-17 (varer, der af en eller anden grund ikke kan leveres, vil blive opkrævet ekstra) Privatpakke betyder, at dine varer sendes til nærmeste Schenker-agent for afhentning. Varerne kan kun afhentes af den person, der er angivet i ordren, eller med hans/hendes og kurérens identifikation.
Der sendes en sms til det telefonnummer, der er angivet i ordren, når varerne er klar til afhentning (uafhentede varer vil blive debiteret kunden for returforsendelse).

Tid til forsendelse vil blive tilføjet. Vi lover eller garanterer aldrig, hvornår varerne ankommer til kunden, kun hvornår vi sender dem fra os. E-RollUp tager ikke ansvar for “forsinkede” varer og kan ikke drages til ansvar. I tilfælde af fejllevering har E-RollUp ret til at afhjælpe og løse leverancen inden for rimelig tid. Der gives aldrig prisnedslag for “forsinkede” eller bortkomne varer. Vi anvender INCOTERMS, hvilket betyder, at varerne bliver kundens ansvar, når vi laster varerne hos speditøren. Normalt leverer fragtfirmaer inden for 2 dage (i Stockholm).

Priser og købsbetingelser
Priserne i butikken er i SEK (svenske kroner), alle priser er ekskl. 25 % moms.
Personnummer eller Org. nummer er obligatorisk ved køb.

Faktureringsbetingelser

Fakturaen har en betalingsfrist på 30 dage og sendes som PDF til den e-mailadresse, du angav ved checkout. Der kan udføres et mindre kredittjek, som involverer en kreditrapport. Bemærk, at navn og adresse skal stemme overens med folkeregistret. Ved forsinket eller manglende betaling opkræves et rykkergebyr på p.t. 60 SEK og morarenter på 2% pr. måned.

Lov om personoplysninger (PUL)
Vi gemmer ikke dine kundedata til noget andet formål end at opfylde din ordre. Vi har overholdt persondataloven (PUL), siden den trådte i kraft i 1998. Du kan altid anmode om rettelser, udtræk og fjernelse af dine data fra vores register.

Fortrydelsesret og købsbetingelser
Vi anvender købeloven og har ingen fortrydelses- eller returret på vores specialfremstillede produkter.
Se købeloven

Klager
Fortæl os, hvorfor du ikke accepterer produktet, og hvorfor du anser produktet for at være defekt, ved at sende en e-mail til [email protected].
Bemærk, at forbrugerkøbeloven ikke gælder for virksomheder. Klager vedrørende virksomheder skal indgives inden for 8 dage for at blive behandlet (eksklusive eventuelle garantier). Vi accepterer det generelle klagenævn (ARN).

Vilkår for udveksling
Bytteretten gælder ikke for salg til virksomheder.

Uafhentede pakker
Hvis du ikke afhenter dine varer, vil vi opkræve dig vores omkostninger til levering, returnering og opbevaring.
Prisen for dette er i øjeblikket £395.
En uafhentet pakke tæller ikke som en annullering af dit køb.
I henhold til svensk lov skal du altid underrette os om brugen af fortrydelsesretten, reklamation, ombytning eller returnering af din ordre.

Tvist
I tilfælde af en tvist følger vi anbefalingerne fra det generelle klagenævn.

Information om produktet
Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl på denne hjemmeside og det endelige salg af produkter.
Vi garanterer ikke, at billederne afspejler produkternes nøjagtige udseende, da der kan forekomme farveforskelle afhængigt af skærm, fotokvalitet og opløsning. Manualer og instruktioner, hvor det er nødvendigt, kan downloades fra vores hjemmeside.

Mindreårige
Vi sælger ikke til mindreårige uden forældrenes tilladelse.

Force Majeure
Vi påtager os intet ansvar for forsinkelser eller fejl, der skyldes omstændigheder uden for virksomhedens kontrol, såsom arbejdskonflikter, brand, krig, regeringsbeslutninger, reduceret eller manglende levering fra leverandøren. Desuden påtager vi os intet ansvar for eventuelle ændringer i produkter/produktegenskaber, der ændres af den respektive leverandør, og andre faktorer, der ligger uden for vores kontrol. Virksomheden er heller aldrig ansvarlig for nogen direkte eller indirekte skade/tab, der måtte opstå for kunden.

Småkager
I henhold til loven og vores købsbetingelser skal besøgende på en hjemmeside informeres om brugen af cookies af hensyn til privatlivets fred.
Oplysningerne i cookien kan bruges til at spore en brugers browsingadfærd. En cookie er en lille tekstfil, som den hjemmeside, du besøger, beder om at gemme på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Du kan indstille din browser til automatisk at afvise cookies. Du kan finde flere oplysninger på den svenske post- og telestyrelses hjemmeside.
For at holde styr på bl.a. login og indkøbskurv bruger vi cookies (sessionscookies), som gemmes på den besøgendes computer.